بله؛ اگر روزی شرایط دریافت را نداشتید تا قبل از ساعت 11 شب قبل می‌توانید با ورود به پنل کاربری خود سفارش را برای یک بار معلق فرمایید. توجه داشته باشید در هر هفته یک بار امکان معلق نمودن بسته وجود دارد.ضمنا در زمان معلق کردن بسته تاریخ ارسال مجدد بسته از داخل باکس معلق کردن سفارش انتخاب شود.

منوی بسته های هفتگی غذای رژیمی ژول مشخص نیست و کاملا متنوع در اختیار شما عزیزان قرار می‌گیرد. ما در ژول به دلیل این که هدف اصلی‌مان ارائه غذای سالم و تازه هست خریدهای مربوط به هر روز را، همان روز صبح انجام می‌دهیم و تیم تغذیه و تدارکات غذاها را طراحی می‌کنند و ساعت 6 صبح همان روز، کارهای آماده‌سازی و طبخ را شروع می‌کنند.

بله؛ می‌توانید در قسمت سفارش روزانه غذای رژیمی و سوپر‌مارکت رژیمی و سلامت، غذا را بصورت روزانه سفارش دهید.

هزینه پیک در زمان ثبت سفارش توسط الوپیک محاسبه و اعلام می‌شود و به جمع کل فاکتور شما اضافه می‌شود. اما یکی از امکان های جذاب ژول برای مشتریان عزیز این است که می‌توانند با پرداخت ماهانه 700 هزار تومان عضویت ژول پلاس را دریافت کنید و در طول مدت یک ماه فعالیت اکانت ژول پلاس، کلیه هزینه های ارسال شما رایگان شود. این امکان هم برای بسته هفتگی و هم برای غذای روز فراهم خواهد بود.

خیر ؛ در واقع به منظور حفظ کیفیت، موردی به عنوان تخفیف در استراتژی‌های ژول تعریف نشده است و امکان ثبت بسته‌ها به‌صورت ماهانه فقط برای راحتی شما عزیزان در مورد تمدید بسته در نظر گرفته شده است.

بله تا ساعت 11 شب قبل ، می‌توانید تغییر آدرس را روی وب‌سایت ثبت کنید.

از زمانی که سفارش خود را ثبت می‌کنید،  تا یک ساعت و نیم بعد به شما تحویل داده می‌شود. هم‌چنین اولین بازه زمانی ارسال برای پیش سفارش غذای‌های روزانه ساعت 12.30 تا 13.30 ظهر است.

شما می‌توانید تا قبل از ساعت 3 بعد از ظهر با بخش پشتیبانی هماهنگ شوید تا بسته را برایتان ثبت کنند و از شنبه یا سه‌شنبه(هر کدام که به زمان سفارش شما نزدیک‌تر باشد) ارسال غذا برای شما انجام می‌شود.

 خیر؛ با توجه به این‌که ژول همه مواد اولیه را به روز و تازه تهیه می‌کند و همان روز صبح شروع به آماده‌سازی غذای هر روز می‌کند، امکان ارسال غذای کل هفته به صورت یک‌جا وجود ندارد. تازه بودن بسته‌ها از اهمیت ویژه‌ای برای ژول برخوردار است.

با توجه به این‌که مراحل آماده‌سازی از صبح همان روز شروع می‌شود ، امکان ارسال صبحانه وجود ندارد  اما بعد از ثبت بسته، برای شما برنامه غذایی شخصی ارسال می‌شود که با توجه به اطلاعات تغذیه‌ای هر فرد می باشد. 

برای ایجاد تنوع بیشتر، سعی می‌شود هر دفعه یک مورد متفاوت ارسال شود،؛ به طور مثال ماست و گرانولا، انرژی‌بال ، دیپ‌های مختلف، سوپ، عدسی و...

نوشیدنی‌های رژیمی ژول ترکیبی از آب سبزیجات و صیفی‌جات است که فیبر و ویتامین کافی را در طول رژیم به بدن برساند.

برای بسته سیکس‌پک، بسته ورزشکار، بسته بارداری، بسته وجترین، بسته وگن و بسته مامانی امکان ثبت تنها وعده ناهار امکان‌پذیر است.

بله؛ ما برای شما بسته vip را در نظر گرفتیم که یک بسته شخصی‌سازی شده است. اگر شما برنامه غذایی دارید، ما طبق برنامه خودتان غذاهای شما را آماده می‌کنیم. در صورتی که برنامه غذایی نداشته باشید، با توجه به هدف، شرایط و ذائقه شما بسته غذایی توسط تیم تغذیه طراحی و توسط آشپز شخصی برای شما آماده می‌شود.

بله امکان پذیر است، شما میتوانید از طریق وبسایت ژول و منوی غذای روز، غذای مورد نظر خود را به صورت تک وعده سفارش دهید.